Mission
Was versteht man unter Mission?
Die Mission – auch Mission Statement genannt – beschreibt die Daseinsberechtigung eines Unternehmens. Er enthält die Seele des Unternehmens und spiegelt die idealistische Motivation der Mitarbeiter wider, weswegen sie für das Unternehmen arbeiten.
Eine Mission gibt dem Unternehmen einen Handlungsrahmen als auch eine Handlungsrichtung vor. Sie hat eine sinngebende Funktion für das Unternehmen und beantwortet die Frage: Wofür gibt es das Unternehmen?
Welche Anforderungen sollte eine Mission erfüllen?
Eine zielführende Mission…
- …muss realistisch sein
- …muss unternehmensspezifisch sein
- …sollte auf den besonderen Kompetenzen des Unternehmens beruhen
- …sollte Begeisterung hervorrufen und Motivation auslösen
Praxis-Beispiele für erfolgreiche Mission Statements
Die Mission kann – muss aber nicht – dem Markenkern entsprechen und wird dann häufig in Form des Slogans nach außen kommuniziert. Nachfolgend Beispiele für gelungene Mission Statements:
“We fulfill dreams through the experience of motorcycling.”
“To make people happy.”
“Democratize the automobile.”
Mission vs. Purpose: Wo liegen die Unterschiede?
Häufig wird der viel diskutierte Purpose fälschlicherweise mit der Mission verwechselt oder gar gleich gesetzt. Während die Mission primär die Frage “What we do” beantwortet, fokussiert sich der Purpose auf die Kernfrage “Why we do it”.
Eine Mission beschreibt…
…den Grund für die Existenz eines Unternehmens und was genau erreicht werden soll.
…den Tätigkeitsbereich des Unternehmens
…bietet Fokus für Mitarbeitende und das Management
Demgegenüber fügt der Purpose der Mission eine klare und allgemeine Antwort auf die Frage “Warum?” hinzu. Er zeigt den Einfluss des Unternehmens auf seine Umwelt und das Leben von Kunden, Geschäftspartnern und Mitmenschen hat. Der Purpose zielt darauf ab, einen “Shared Value” zu schaffen.
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