TRAINING & COACHING

Marke wird durch Menschen wirksam.

Wir übersetzen Markenidentität in markenprägendes Handeln.

Mit individuellen Trainings- und Coachingformaten befähigt BIESALSKI & COMPANY Führungskräfte und Mitarbeitende, die Marke in ihrem jeweiligen Verantwortungsbereich konkret anzuwenden. Praxisnahe Übungen, klare Werkzeuge und begleitende Transferformate sorgen dafür, dass aus Markenverständnis markenprägendes Verhalten wird.

IHR BEDARF

Wann Training und Coaching Sinn machen

Sie haben Ihre Markenidentität oder Positionierung weiterentwickelt und möchten ein gemeinsames Verständnis in der Organisation schaffen.

Sie möchten Führungskräfte befähigen, die Marke als Führungsinstrument zu nutzen und Mitarbeitenden im Veränderungsprozess Orientierung zu geben.

Sie planen ein Brand Ambassador Program, um die Marke über engagierte Multiplikator:innen nachhaltig in Bereichen und Regionen zu verankern.

Sie möchten das Verhalten an relevanten Kundenkontaktpunkten verbessern, beispielsweise im Vertrieb, im Service oder auf Messen.

Sie suchen ein skalierbares Trainingskonzept, das sich auf weitere Gruppen, Länder oder bestehende interne Trainings übertragen lässt.

UNSERE ANGEBOTE

Das passende Format für jede

markenprägende Rolle

Brand
Leadership
Program

Führungskräfte befähigen, Marke als Führungsinstrument zu nutzen

Brand
Ambassador
Program

Multiplikator:innen ausbilden und organisationweit vernetzen

Kontaktpunkt-
Workshops

Markenprägendes Verhalten in konkreten Kundensituationen entwickeln

IHR NUTZEN

Was Sie davon haben

Ein gemeinsames Verständnis der Marke schaffen

Markeninhalte in konkretes Verhalten übersetzen

Führungskräfte und Mitarbeitende für ihre Rolle befähigen

Ein konsistentes Markenerlebnis an relevanten Kontakt-punkten fördern

Die Anwendung der Marke nachhaltig im Arbeitsalltag verankern

UNSERE METHODIK

Warum unsere Trainings wirken

MARKENSPEZIFISCH

Markenidentität, Implementierungsziele und konkrete Anforderungen

Individuelles Konzept

ROLLENSPEZIFISCH

Führungskraft, Brand Ambassador oder Mitarbeitende am Kontaktpunkt

Nah am Alltag der Mitarbeitenden

PRAXISNAH

Reale Situationen, Kontaktpunkt-Journeys und interaktive Übungen

Von der Anwendung direkt in die Praxis

HETEROGENES TRAINERTEAM

Expertise aus Marke, Psychologie & Verhalten

Trainerteam mit vielseitigen Kompetenzen

NACHHALTIGER TRANSFER

Impuls-Sessions, Update Calls, Peer Groups & Arbeitsmaterialien

Gelerntes im Alltag anwenden

DAS ERGEBNIS

Was Sie konkret erhalten

DER PROJEKTABLAUF

Wie wir vorgehen

GESAMTDAUER: ca. 7-11 WOCHEN

UNSERE REFERENZEN

Warum unsere Kunden uns vertrauen

Wir befähigen Brand Ambassadors die Marke von innen heraus zu stärken.

Wir trainiern markenprägendes Verhalten an allen Kontaktpunkten.

»Wir haben uns für BIESALSKI & COMPANY entschieden, weil für Bosch die Integration von Tool-Kompetenz und betriebswirtschaftlicher Sicht auf die Marke von entscheidender Bedeutung ist.«

Kai PetersBrand Management and Marketing Communication, Robert Bosch GmbH

UNSERE EXPERTISE

Worauf unsere Erfahrung aufbaut

Jahre strategische Markenarbeit

0 +

Branchen

0 +

Expertenhintergründe

0 +

Teilnehmende in Messetrainings

0 +

IHR ANSPRECHPARTNER

Unverbindlich beraten lassen!

Heike Amler SENIOR MANAGER

Ich stehe Ihnen gerne zur Verfügung.

FAQ

Häufig gestellte Fragen

Was macht man bei einem Markentraining bzw. Coaching?

Trainings und Coachings mit der Marke setzen dort an, wo Markenidentität in konkretes Handeln übersetzt werden muss. Die Teilnehmenden arbeiten an realen Situationen aus ihrem Verantwortungsbereich – beispielsweise an Führungssituationen oder relevanten Kundenkontaktpunkten. Dafür werden Anwendungssituationen und Cases, interaktive Übungen sowie Verhaltensguidelines entwickelt. Je nach Bedarf ergänzen Impuls-Sessions, Update Calls, Peer Groups und Arbeitsmaterialien die Trainings. So entsteht eine konkrete Grundlage dafür, die Marke im jeweiligen Arbeitskontext anzuwenden.

Welche Personen im Unternehmen sollten an einem Markentraining teilnehmen?

Nicht die Größe der Teilnehmergruppe ist entscheidend, sondern deren Rolle bei der Markenimplementierung. Für das Brand Leadership Program sind Führungskräfte mit Verantwortung für Mitarbeitende oder Veränderungsprozesse relevant. Brand Ambassadors sollten motiviert, gut vernetzt und intern als glaubwürdige Ansprechpersonen anerkannt sein. Kontaktpunkt-Workshops richten sich an Mitarbeitende, die relevante Kontaktpunkte gestalten oder dort direkt mit Kund:innen interagieren. Die Teilnehmer:innen für Trainings und Coachings sollten deshalb gezielt nach Verantwortungsbereich und Anwendungssituation ausgewählt werden.

Können bestehende Materialien und Unterlagen in die Trainings integriert werden?

Ja. Trainings und Coachings können an bestehende Führungs-, Vertriebs-, Service- oder Onboardingformate anschließen. Inhalte, Übungen, Leitfäden und weitere Arbeitsmaterialien lassen sich dafür so aufbereiten, dass sie in vorhandene Trainings einfließen. Alternativ können interne Trainer:innen oder Brand Ambassadors darauf vorbereitet werden, Inhalte selbst weiterzuvermitteln. Das ist insbesondere relevant, wenn die Trainingsinhalte über die erste Teilnehmergruppe hinaus auf weitere Bereiche, Gruppen oder Länder übertragen werden sollen.

Wie hoch ist der interne Aufwand für die Durchführung eines Markentrainings?

Der Aufwand hängt vom gewählten Format ab. Beim Brand Leadership Program sind typischerweise zwei Workshops à 2,5 Stunden vorgesehen. Das Brand Ambassador Program startet mit drei einstündigen Trainings. Für einen Kontaktpunkt wird in der Regel ein ganztägiger Workshop angesetzt. Hinzu kommen eine kurze Vorabstimmung und bei Bedarf Transferformate. Für die Planung von Trainings und Coachings sollten Unternehmen daher neben der Trainingszeit auch Abstimmung und anschließende Begleitung berücksichtigen. Der konkrete Umfang wird an den Trainingsbedarf angepasst.

Können Trainings und Coachings auch international ausgerollt werden?

Ja. Trainings und Coachings können auf unterschiedliche Länder, Sprachen und Teilnehmergruppen übertragen werden. Dabei werden Inhalte und Beispiele an regionale Anforderungen angepasst, während der gemeinsame Markenkern bestehen bleibt. Je nach Organisation sind zentrale Trainings, mehrere internationale Gruppen oder die Qualifizierung interner Multiplikator:innen möglich. Brand Ambassadors können beispielsweise darauf vorbereitet werden, Markeninhalte in ihren Regionen weiterzuvermitteln. So lässt sich ein Training und Coaching über einzelne Teilnehmergruppen hinaus skalieren, ohne für jede Region ein eigenständiges Konzept aufzubauen. je_produkt